PRATICIEN SPA

Cette formation prépare à la certification « PRATICIEN SPA », certification de niveau 4, codes NSF 330t, 336t

Enregistrée au RNCP le 25/06/2025, délivrée par Silvya Terrade. RNCP40878

Siret 529 181 463 00025 – N° déclaration d’activité : 93830545783

Formation éligible à différents dispositifs de financements : CPF – France travail – OPCO – Kairos – Conseil Général – Employeurs – Transition Pro, etc.

Praticien Spa

Le Praticien Spa est un professionnel des techniques déployées dans les Spas. Les séances qu’il propose visent à améliorer le bien-être de ses clients en utilisant différentes approches et techniques définies par une gestuelle très précise.

Le Praticien Spa doit développer la relation client, au travers d’un bon contact humain, d’une écoute qualitative, d’une bonne compréhension de la démarche du client, et d’être en mesure de lui proposer un soin adapté.

Le Praticien spa peut exercer dans divers contextes : spa hôtelier, urbain, dans une station thermale ou un centre de thalassothérapie, centres d’esthétiques spécialisés en soins corporels, centre de remise en forme, salle de sport, etc.

Cette certification répond à une demande croissante de compétences dans le secteur du bien-être et des soins de relaxation. Ce marché dynamique, porté par une demande de services haut de gamme et personnalisés, requiert des professionnels qualifiés, capables de combiner expertise technique et sens relationnel.

Objectifs

Cette certification a pour objectifs :

La réponse à une demande croissante de compétences dans le secteur du bien-être et des soins de relaxation
De proposer des professionnels qualifiés, combinants expertise technique et sens relationnel
D’exercer dans des environnements variés où opèrent les praticiens spa : spas urbains, établissements hôteliers, spas situés en régions touristiques…
La maîtrise des techniques de soins corporels
L’accueil et la fidélisation des clients
La gestion et l’entretien des espaces de soins

Ces savoir-faire répondent à une triple exigence : offrir des prestations adaptées aux besoins spécifiques des clients, garantir une expérience client premium, et respecter les normes d’hygiène et de sécurité.

Prérequis

Cette formation est librement accessible aux personnes souhaitant s’orienter dans les secteurs du spa et du bien-être, sans prérequis.

Un entretien est réalisé avec le responsable pédagogique
Un dossier d’admissibilité (envoyé par le centre de formation) doit être rempli par le demandeur.
Après examen de la candidature, la décision d’admission est envoyée au demandeur

Publics, Métiers visés

Publics :

Toute personne souhaitant devenir Praticien Spa et travailler dans :

Des instituts.
Centres de beauté spécialisés.
Centres de massage
Hôtels.
Spa.
Établissements de soins, de cure, de convalescence, de réadaptation…
Reconversion pour les masseurs kinésithérapeutes, ostéopathes, naturopathes, sophrologues, coachs sportifs, etc.

Métiers visés :

Praticien Spa et soins corps
Intervenant spa et bien-être
Technicien spa
Spa praticien

Contenu

BLOC 1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTÈLE AU SEIN D’UN SPA

Accueillir le client en adoptant une attitude d’écoute
Offrir un service personnalisé afin de répondre parfaitement à la demande du client
Guider le client lors de l’utilisation des installations spécifiques du Spa
Présenter les prestations et les rituels proposés
Recommander des produits répondant aux besoins identifiés
Créer et enrichir la relation client

Évaluation

Mise en situation professionnelle reconstituée : jeu de rôle + oral.
La situation professionnelle reconstituée est un jeu de rôle au cours duquel le candidat accueille le client, analyse ses besoins et propose un programme personnalisé

BLOC 2 : PARTICIPER À L’ORGANISATION ET À LA GESTION DES DIFFÉRENTS ESPACES DU SPA

Gérer et mettre en place les cabines et les installations spécifiques du Spa (hammam, sauna, etc.)
Créer une ambiance Spa en fonction des besoins du client
Participer à la gestion de l’approvisionnement du Spa

Évaluation

Etude de cas

BLOC 3 : RÉALISER DES RITUELS DE SOINS SPA ET BIEN-ÊTRE

Prendre en charge le client dans le cadre d’un soin Spa
Préparer le soin Spa
Pratiquer le soin Spa en fonction des besoins et des attentes du client
Finaliser et clôturer le cérémonial du soin Spa

Évaluation

Mise en situation professionnelle reconstituée sur modèle

Intervenants

Eric DARVES-BORNOZ (Fréjus, et toutes les villes)

Directeur de l’Institut Hypoténuse.
Créateur du référentiel métier de « Praticien en massages de bien-être », inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles.
Créateur du référentiel métier de « Massothérapeute ».
Concepteur des protocoles de massage Hypoténuse®, Onavi®, Impérial®, Phénix Impérial® et de la Quadrilogie posturale®.
Cofondateur de la Fédération Française du Massage Traditionnel de Relaxation (FFMTR), et Vice-Président depuis sa création.
Cofondateur de la Fédération Française de Massage Bien-Être (FFMBE) et premier Vice-Président de celle ci.
Acteur actif depuis plus de 20 ans pour la reconnaissance du massage bien-être.
Conférencier, animateur de nombreux débats.
Consultant international en création de concepts Spa, de protocoles de massages bien-être et de matériels spécifiques au massage bien-être.
Éditorialiste secteur bien-être pour « Profession Bien-être ».

Formateurs experts
Nos formateurs sont des experts reconnus dans leur métier.

Caroline FRANCHETEAU (Lyon, Toulouse)
Margarette RONDOF (Toulouse, Bordeaux)
Sophie FORCE (Paris)
Isabelle TREHOREL (Nantes, Bordeaux)
Linda NACARLO (Bordeaux)
Florence RENARD ( Bordeaux)
Lucie MENARD (Fréjus)
Laetitia COCHIN (Fréjus)

Moyens

Cours en présentiel :

Apprentissage des protocoles par démonstration,
Mise en application avec alternance masseur/massé.
Exercices individuels et en sous-groupes
Jeux de rôles
Cas pratiques.
Alternance d’exposés suivis de questions-réponses et d’échanges avec les participants et de mises en situation.

Révisions des techniques et protocoles de massage :

Par connexion sur plateforme sécurisée de notre école : Protocoles de massage ; croquis des protocoles de massage.

Remise de supports pédagogiques :

Cours théoriques en PDF.
Protocoles de massage textes en PDF.
Cahier de cours.
Livret d’accueil.

Modalités :

Stages de formation en présentiel, en immersion 210 heures en « spa » et travail personnel.

%

Taux de réussite à l’Examen du titre de « Praticien Spa »

pas d’élément à l’heure actuelle, première formation en 2026

Taux de satisfaction à la formation « Praticien en massages de bien-être » (enquête de cette formation précise, mise en place en 2018). Pas encore d’élément pour la formation praticien Spa qui démarre en 2026.

2018 : 100%
2019 : 97,20%
2020 : 98,41%
2021 : 97,53%
2022 : 99,03%

Les +

Organisme de formation reconnu : Près de 30 ans d’expérience !
Expertise : École dirigée par un des plus grands experts internationaux
Professionnalisme : les formateurs sont des professionnels qualifiés, en exercice, tous anciens élèves de l’Institut Hypoténuse
Des postures étudiées pour être en lien direct avec l’énergétique, issues de plus de 40 ans de pratique des Arts Martiaux, du Qi Gong, Taï chi, par le Fondateur de l’école
En relation avec le marché du travail. Partenariats avec des sociétés de massage
Optimisation progressive des compétences
Formation reconnue par la FFMTR (Fédération Française du Massage Traditionnel de Relaxation)

CORRESPONDANCES BLOCS DE COMPÉTENCES / MODULES DE FORMATION 2026

BLOC 1 : ACCUEILLIR ET PRENDRE EN CHARGE LA CLIENTELE AU SEIN D'UN SPA

MODULE SPA BASE 1 :

Accueillir un client, en créant un espace bienveillant, confortable, chaleureux, adapté (mobilité, handicaps).
Instaurer une relation de confiance (présentation, attitude, distance, écoute, empathie).
Réaliser et diriger un entretien pour obtenir des informations générales et particulières.
Identifier les besoins du client par le recueil d’information, par l’observation du langage corporel (micro/macro comportement) et des indicateurs de langage verbal (prédicats).
Respecter l’intégrité du client sur les 3 niveaux (physique, émotionnel, culturel).
Expliquer le déroulement de la séance : l’installation, la pratique du massage, les jeux de serviettes, mise en œuvre, fin de séance.
Prise en charge des clients en situation de handicap, évaluations des risques, mesures pour une déambulation et une pratique sécurisée, fonctionnelles et agréables. Partie 1.
Généralités sur les rituels ; les différentes techniques ; les règles de sécurité et les contre-indications.
Les différents rituels : origines, objectifs, bienfaits, contre-indications.
Réglementation, généralités sur les produits de spa, les huiles végétales, les huiles essentielles, règles de sécurité dans leurs utilisations, contre-indications générales, études de différentes huiles végétales, huiles essentielles, mélanges types ; leurs propriétés, indications/intérêts, contre-indications spécifiques.
Présenter et justifier l’intérêt des rituels.
Élaborer, personnaliser et adapter l’offre en fonction des objectifs et des contraintes.
Renseigner le document Adhoc à partir des éléments recueillis

MODULE SPA SUIVI CLIENT

Recommander et justifier des produits en complément du soin
Les différentes offres de fidélisation (carte de fidélité, parrainage, client référent…) et les différents prix (premium, pénétration, économique, package, forfait, promotionnel, psychologique).
Recueillir les réactions du client en le questionnant sur le déroulement de la séance et les reporter sur une fiche « suivi de client ».
Classer les fiches. Les différents sous classements.
Adopter une attitude d’écoute active, repérer les éventuelles réactions, rassurer le client.
Évaluer et noter les évolutions du bien-être client (écoute, observation, questionnaire à chaud et à froid) tout au long de son suivi.
Respecter la confidentialité des données – RGPD.
Effectuer le compte rendu à sa hiérarchie

Évaluations : 7 heures en présentiel

BLOC 2 : PARTICIPER A L'ORGANISATION ET A LA GESTION DES DIFFERENTS ESPACES DU SPA

MODULE SPA BASE 2 :

Les différents espaces dans un spa
Les différents matériels, installations et leurs utilisations
Organiser son espace pour la séance
Ergonomie et déambulation
Emplacement et disponibilité des matériels et produits.
Prise en charge des clients en situation de handicap, évaluations des risques, mesures pour une déambulation et une pratique sécurisée, fonctionnelle et agréable. Partie 2
Les différentes ambiances lors d’un massage :
- Lumières directes/indirectes, variateurs de lumières.
- Différents modes de diffusion des huiles essentielles (bougie, diffuseur atmosphérique, ionisation…) et leurs mises en œuvre.
- Adaptation de la température, couvertures et housses chauffantes.
- Créer une ambiance sonore, et connaissance des différents styles de musique adaptés à la relaxation.

MODULE SPA EXERCER DANS UNE STRUCTURE :

Effectuer un inventaire
Planifier les inventaires pour la gestion des stocks
Réceptionner et contrôler les commandes (état, quantité, adéquation avec le bon de livraison, défauts, incidents, compte rendu immédiat)
Stockage des produits (ergonomie de rangement, respect des règles de stockage : chaleur, éclairage, nocivité, etc.)
Organisation et mise en rayon des produits vente client dans l’espace dédié

Évaluations : 7 heures en présentiel

BLOC 3 : REALISER DES RITUELS DE SOINS SPA ET BIEN-ETRE

MODULE FORMATION COMPLÉMENTAIRE :

Apprentissage et pratique des techniques et protocoles de spa.
Éthique, déontologie et respect de l’intimité lors de la pratique des techniques.
Le drapping, jeux de serviettes.
L’utilisation des produits dans le massage ; pourcentage dans les mélanges, application des règles de sécurité, stockage…
Posturologie : la quadrilogie posturale®.
Adapter sa pratique en fonction du client et de ses limitations physiques (et handicap) : intensité, vitesse, profondeur, amplitude… en restant à l’écoute des réactions verbales et non verbales de celui-ci.
Massages segmentaires : dos, jambes, pieds, mains, thorax, abdomen, crâne, visage 84h
Hypoténuse®️ 14 heures en présentiel / Révision en vidéos
Massage Global Chinois (énergétique) 21 heures en présentiel
Massage Onavi®️ 21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Massage Balinais 21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Hawaïen 21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Pierres chaudes 21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Hindu Essentiel Massage™️21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Massage assis 21 heures en présentiel / Révision en vidéos + croquis
Massage Deep Tisue 21 heures en présentiel
Créer son massage personnalisé 14h

Évaluations : 7 heures en présentiel

TARIFS, DURÉE, HORAIRES, DATES

FORMATION COMPLÈTE DE PRATICIEN SPA

DURÉE :

364 heures (1/4 théorie, 3/4 pratique, présentiel)
210 heures de mise en application en spa.

COÛT PÉDAGOGIQUE :

4800,00 euros NET (organisme de formation exonéré de TVA)
Formation continue – reconversion professionnelle : 4 800€.

Possibilité de financement total ou partiel via les organismes financeurs (CPF, Pôle Emploi, Transition Pro, Agefiph, etc.).
Auto-financement total ou partiel, paiement en plusieurs fois possible en fonction du montant.

HORAIRES :

7 heures quotidiennes de 10h à 13h et de 14h à 18h

DATES :

Voir le calendrier sur notre site

Titulaire du titre RNCP 40878 : « Praticien spa ».
Partenariat pédagogique avec l’Institut Hypoténuse.